京成タクシー成田株式会社のホームページ

　私たちは、京成グループタクシー事業を通じ、地域社会の発展に貢献し、地元に信頼され愛される企業を目指す理念のもと、法令社会規範を遵守し、企業の社会的責任を遂行するため、以下の行動基準により、適法かつ適正な事業活動を行います。

1. お客様を大切にします（お客様第一主義の徹底）
   1. 安全を最優先します
      私たちは、模範的交通事業者として、常に安全運転に努め交通法規を遵守します。いやしくも、酒気帯び・飲酒運転は絶対にいたしません。
   2. お客様の立場に立ちます
      私たちは、お客様への感謝の気持ちを常に保持し、お客様のご意見に耳を傾け、迅速・誠実に対応し、業務改善・サービスの向上に努めます。また、グループタクシー各社が連携し、お客様の多様なニーズにお応えします。
   3. 公正・公平な取引をします
      私たちは、すべてのお客様に、最適かつ公正・公平なサービスを提供します。
2. 社会・地域に貢献します
   1. 地域社会に貢献します
      私たちは、タクシー事業を中心とした事業活動を通じて、地域社会への貢献に努めます。
   2. 環境保護・保全に努めます
      私たちは、環境保護・保全の重要性を認識し、自然との調和、及び環境美化に努めます。
3. 人権を尊重します
   1. 人権を尊重し、差別いたしません。
      私たちは、一人ひとりの人権を尊重し、差別的言動等の人権侵害行為はいたしません。
   2. セクシャル・ハラスメント等はいたしません
      私たちは、相手に不快感を与える性的な言動等はいたしません。
   3. プライバシーを保護します
      私たちは、業務上知り得た個人情報について、業務目的及び法令等に定める用途のみに利用し、情報が漏洩しないよう厳重に管理します。
4. 会社と会社に関わるすべての人に貢献します
   1. 会社の情報を守ります
      私たちは、当社又は他社の重要情報について、外部に漏洩がないよう厳重管理します。また、業務上で知り得たグループ各社又は取引先の内部情報を悪用し、疑惑を招く株式・社債等の売買は行いません。
   2. 会社の資産を大切にします
      私たちは、資産（知的財産権を含む）の毀損、盗難、不正使用等を防ぐと共に、個人的な目的で会社の資産、経費を使用しません。
   3. 暴力や反社会的行為を追放します
      わたしたちは、暴力や反社会的勢力には、毅然として対応し、これらの勢力の活動を助長するような行為を行いません。
   4. 違法な寄付・政治的献金・過剰な贈答・接待はいたしません
      私たちは、違法な寄付・政治献金は行いません。私たちは、過剰な贈答・接待は行わず、受けません。
5. 附則
   1. 適用範囲
      本行動基準は、平成16年9月2日から京成グループタクシー各社に勤務する者すべてに適用します。